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ご相談からサービスまでの流れ
クローバーサポートでは、介護のノウハウを蓄積したケアマネージャー(介護支援専門員)がご相談を承ります。
ケアマネージャーが本人や家族に面接し、身体状態や家族の状況を把握します。
ケアマネージャーが利用計画の原案を作成します。
ケアマネージャーを中心にサービスの担当者や利用者本人・家族も参加し意見交換を行います。
本人の希望や心身の状態を考慮して、サービスの種類・内容・利用料等の計画を作成します。
計画の内容・種類・利用料が希望にあっているかを確認します。
ケアマネージャーの定期訪問によりケアサービスの適切な提供の確認や状況変化をチェックします。
ケアメニューの見直しが必要な場合、改善ケアメニューを作成します。